Rückgabe & Ersatz

Auf Bestellung gefertigte Produkte

MoxieTrove-Produkte werden nach Eingang einer Bestellung produziert. Viele Artikel werden entsprechend dem gewählten Design, der Größe, Farbe oder anderen Bestelloptionen gefertigt.

Produkte, die nach Kundenspezifikation angepasst oder hergestellt werden, können – soweit gesetzlich zulässig – von Stornierung oder Rückgabe ausgeschlossen sein.

Klebefolien, die bereits angebracht, zugeschnitten, verändert oder anderweitig verwendet wurden, können normalerweise nicht zurückgegeben werden.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Produkte

Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos des Produkts und der Verpackung.

Nachdem das Problem bestätigt wurde, produziert und versendet MoxieTrove kostenlos ein Ersatzprodukt.

Eine Rücksendung des beschädigten oder falsch gelieferten Stickers ist nicht erforderlich, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darum bitten.